التطبيقات

يمكن للعملاء الوصول إلى كتالوجات المنتجات الخاصة بالشركة وتقديمات الشركة من خلال موقع الويب الرسمي للشركة أو قنوات الاستشارة التجارية (مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل الفورية وما إلى ذلك). يسرد الكتالوج أنواعًا مختلفة من منتجات لوحات البناء بالتفصيل ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات التفصيلية مثل المواد والمواصفات ومعلمات الأداء ، إلخ.

إذا كان لدى العملاء أسئلة أو احتياجات ، فيمكنهم الاتصال بخدمة العملاء أو موظفي المبيعات في الشركة في أي وقت للتشاور والتواصل التفصيلي. سيقدم موظفو المبيعات توصيات وحلول المنتج المهني بناءً على احتياجات العملاء.

بعد فهم احتياجات العملاء ومعلومات المنتج ، سيقدم موظفو المبيعات معلومات اقتباس مفصلة بناءً على المنتجات والكميات المحددة. سيتم حساب الاقتباس بناءً على عوامل مثل تكلفة المنتج وظروف السوق وتكاليف النقل لضمان دقة ونزاهة الاقتباس.

بعد عدم وجود أي اعتراض على الاقتباس ، سوف يدخلون مرحلة توقيع العقد. ينص العقد بوضوح على المعلومات الرئيسية مثل معلومات المنتج والكمية والسعر ووقت التسليم وطريقة الدفع. أثناء عملية توقيع العقد ، يحتاج كلا الطرفين إلى مراجعة شروط العقد بعناية لضمان حماية حقوق ومصالح كلا الطرفين.

بعد توقيع العقد ، ستنفذ الشركة الإنتاج والمعالجة وفقًا لمتطلبات العقد. أثناء عملية الإنتاج ، سيتم تنفيذ نظام صارم لمراقبة الجودة لضمان أن جودة المنتج تلبي المعايير الوطنية والصناعة ذات الصلة. بعد اكتمال الإنتاج ، سيتم إجراء فحص صارم للجودة لضمان مؤهل المنتج.

سيتم تحميل لوحات البناء التي اجتازت فحص الجودة لضمان تحميل المنتجات بأمان وثبات على مركبة النقل. بعد ذلك ، ستقوم الشركة باختيار وسيلة نقل مناسبة لتقديم المنتجات إلى موقع العميل المعين بأمان وفي الوقت المحدد.

أ. إرشادات التثبيت: بالنسبة إلى منتجات البناء التي تحتاج إلى تثبيت ، ستوفر الشركة خدمات إرشادات التثبيت المهنية لضمان تثبيت المنتجات بشكل صحيح وأداء في أفضل حالاتها.

ب. ضمان الجودة: تنفذ الشركة نظام ضمان الجودة للمنتجات التي تبيعها. إذا كان المنتج يعاني من مشاكل في الجودة في ظل الاستخدام العادي ، فستكون الشركة مسؤولة عن الإصلاح أو الاستبدال.

ج. ملاحظات العملاء ومعالجة الشكاوى: أنشأت الشركة قناة خاصة لتغذية العملاء وتناول معالجة الشكاوى لجمع آراء وتقديمات العملاء والتعامل معها ، وتحسين جودة المنتج ومستويات الخدمة باستمرار.